Коуч продаж

Сохраняем правила. Готовим запуск.

Панель работает. Сам коуч ещё не запущен: рекомендации в Telegram не отправляются. Проверка текущего звонка через onlinePBX предстоит.

Незавершённые задачи—

Просроченные задачи—

Снимок AmoCRM

Обновляется по запросу, с кешем на 5 минут.

Рабочий день

Рекомендации учитывают время, перерывы и разговоры.

Начало дняКонец дняПервый звонок, минутОбед, минут

Часовой пояс: Москва. Попытка звонка засчитывается, даже если клиент не ответил. Ночные заявки переходят на ближайший рабочий день.

Кнопка «Вернулся раньше» завершает обедПриостанавливать напоминания во время разговора После подключения onlinePBX

Правила фокуса

Выберите ситуации, которые должен замечать коуч.

Свежие заявкиНет попытки первого звонка в установленный срок.Обещанные звонкиНаступило время согласованного контакта.Просроченные задачиСрок прошёл, следующего действия не произошло.Сделки без задачУ активной сделки нет следующего шага. Учитываем задачи связанных контактов и компаний.Контакт после КППредложение отправлено, дальнейшая работа не запланирована.Зависшие сделкиДолго нет содержательных действий.

Контакт после КП, часовНет действий, дней

Пороги для КП и зависших сделок — стартовые значения для обсуждения. Правила не изменяют сделки и задачи в CRM.

Общий чат Telegram

Менеджер, руководитель и отдельный бот коуча.

Подключение бота проверяется.

ID чатаTelegram ID менеджераTelegram ID руководителя

Ключ бота хранится на сервере и не отображается в панели. Менеджер использует кнопки «На обеде» и «Вернулся раньше».

Фокус наследующем шаге.

Рабочий день

Правила фокуса

Рекомендации и контроль

Общий чат Telegram

Фокус на
следующем шаге.